Condiciones del Servicio

Última actualización: 26/01/2026

1. Aceptación

Estas Condiciones regulan el acceso y uso de los sitios, servicios y canales de atención asociados a Alzo (en adelante, “Alzo”, “nosotros”), incluyendo alzologistica.com, conectamarket.com.ar y comunicaciones por WhatsApp Business (Meta). Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás estas Condiciones.

2. Quiénes somos y contacto

Alzo (Alzo Logística) — CUIT/Razón Social, domicilio en <dirección>.
Contacto: contacto@alzologistica.com · Tel: +54 9 351 2029862.

3. Alcance del servicio

Brindamos información, atención comercial y operativa, gestión de pedidos, soporte y comunicaciones vinculadas a nuestros productos/servicios. Parte de la atención puede realizarse por canales de terceros (por ejemplo, Meta/WhatsApp).

4. Requisitos y uso permitido

• Debés brindar información veraz y actualizada cuando sea requerida para operar (por ejemplo, datos de contacto y facturación).
• No podés usar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten derechos de terceros.
• No podés intentar acceder a sistemas, cuentas o datos sin autorización, ni interferir con la disponibilidad del servicio.

5. Pedidos, precios y disponibilidad

• Los pedidos se consideran confirmados cuando Alzo lo valida por los canales habilitados (sitio, WhatsApp u otros).
• Los precios, promociones y disponibilidad pueden variar y están sujetos a confirmación al momento de la aceptación del pedido.
• Podemos rechazar o cancelar pedidos ante inconsistencias, falta de stock, sospecha de fraude o imposibilidad operativa.

6. Envíos, entregas y devoluciones

Los plazos y condiciones de entrega dependen de la zona, operatoria logística y disponibilidad. Cualquier condición particular (mínimos, ventanas horarias, costos, devoluciones) será informada por el canal de venta/atención o documentación comercial aplicable.

7. Comunicaciones por WhatsApp (Meta)

• Al comunicarse con nosotros por WhatsApp, aceptás que usemos ese canal para responder consultas, enviar avisos transaccionales y, si corresponde, comunicaciones comerciales.
• El servicio de WhatsApp es provisto por Meta; su uso implica tratamiento de datos conforme a sus políticas y posibles transferencias internacionales.
• Para dejar de recibir comunicaciones comerciales por WhatsApp, podés solicitarlo escribiendo “SALIR” o contactándonos por email.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido (marcas, logos, textos, diseños, imágenes, software, etc.) es de Alzo o de sus licenciantes. No se otorgan derechos de uso comercial salvo autorización expresa.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Podés consultarla en: /politica-de-privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la normativa aplicable, Alzo no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, interrupciones, demoras, errores u omisiones. Alzo realiza esfuerzos razonables para mantener la continuidad y seguridad, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

11. Enlaces y servicios de terceros

Podemos incluir o utilizar servicios de terceros (hosting, analytics, pagos, logística, Meta/WhatsApp). No controlamos sus políticas ni prácticas; el uso de terceros puede estar sujeto a sus propios términos.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones cuando sea necesario. Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del servicio implica aceptación de las modificaciones.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales de la Ciudad de Córdoba, salvo norma imperativa en contrario.

14. Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones: contacto@alzologistica.com.